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Résumé :
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Cet ouvrage propose de nombreuses mesures à auto-évaluation à éléments multiples, développées et fréquemment utilisées dans les études de comportement du consommateur et de marketing. Les échelles ont été sélectionnées sur la base des utilisations réelles et des citations des chercheurs dans des articles où l'un des principaux objectifs était le développement d'échelles. Des détails sont fournis sur la construction, la description, le développement, les échantillons, la validité, les scores, les sources, les références et autres preuves. Ce manuel vise également à aider à identifier les domaines dans lesquels des mesures sont nécessaires, encourageant ainsi la poursuite du développement de mesures valables du comportement des consommateurs et des concepts de marketing.
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